Kwaliteit

Kwaliteit en continuïteit binnen de dienstverlening zijn voor ons een belangrijk gegeven. Daarom:

  • werken wij in basis met een grote groep vaste medewerkers aangevuld met enekle vaste flexibele partners
  • zijn onze medewerkers gecertificeeerd via NOLOC (voorheen ook CMI), NOBCO, PsyNIP ,SRA/NVvA, RCCM  en LVV. 
  • volgen onze medewerkers jaarlijks trainingen en opleidingen om onze dienstverlening up-to-date houden en kennis te verbreden
  • zijn we aangesloten bij onze branche-organisatie OVAL
  • maken we gebruik van up-to-date instrumentarium die onze dienstverlening nog beter kunnen maken. 

Wij auditen onze dienstverlening permanent via projectevaluaties en klanttevredenheidsmeetingen onder deelnemers. Wij zijn trots op onze gemiddelde score van 8 en meer voor de geleverde dienstverlening op uitvoering en resultaat.